製品とサービス
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どのような製品を取り扱っていますか?
ファッションアクセサリーの芸術に情熱を注ぎ、当社は幅広いプレミアム製品を専門としています。 ベルト、サスペンダー、服飾小物、ジュエリーコレクション当社の使命は、お客様独自の市場ニーズに合わせた多様で高品質な製品ポートフォリオを提供することで、お客様のブランド力を強化することです。
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貴社製品は認証を受けていますか?
はい。弊社の特注製品は、BSCI、ICS、NEXT、SEDEXなどの認証を取得可能です。製品の材料および製造工程はすべて厳格な規制に準拠しており、環境に優しく持続可能な製品づくりを徹底しています。ご要望に応じて、その他の関連試験にも対応いたします。
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自分の商品はどこで販売できますか?
お客様は、お好みの方法で製品を販売する柔軟性をお持ちです。店舗やブースでの直接販売、またはeコマースプラットフォームを通じたオンライン販売を選択できます。また、新製品、販促品、ギフトなどとして販売することも可能です。さらに、展示会、見本市、その他のイベントで製品を展示・販売することもできます。
注文と支払い
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最低注文数量はいくらですか?
ほとんどの革製品の最小注文数量(MOQ)は300個です。その他の生地(無染色、単色、プリント柄)でのカスタマイズをご希望の場合は、より少ないMOQで対応いたします。
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製造期間はどれくらいですか?
製造期間は通常7~25日です。工場では、製品シリーズに応じて調整を行います。
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複数のデザインや商品を1つの注文にまとめることはできますか?
もちろん可能です。ご要望に応じて複数のデザインや製品をカスタマイズできます。ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 お問い合わせ.
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ファイルを送信する最適な方法は何ですか?
Dropbox、Google Drive、またはWeTransferを利用すれば、簡単にファイルを送信できます。
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注文する前に内容を確認することはできますか?
はい、お客様のカスタム製品の最終仕上がりを確実にするため、校正サービスを提供しております。
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テスト印刷/校正は無料ですか?
いいえ、特注品の種類に応じて料金をいただいております。ただし、卸売注文の数量によっては、校正料金を返金させていただく場合がございます。
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生地サンプルをいただけますか?
もちろんです!当社の詳細な内容を知ることができます 生地サンプルはこちら そして、それらを注文することもできます。また、ご希望の革/PPストロー/ポリエステル生地の種類をお知らせいただき、少額の送料をお支払いいただければ、宅配便でお届けいたします。
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支払い方法は?
銀行振込、Mastercard、Alipay、Visa、PayPalなど、様々な支払い方法をご用意しております。ご注文とお支払いは、お客様にとって最も便利な方法をお選びいただけます。
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配達日を指定できますか?
はい。配送時間に関して特別なご要望がございましたら、ご注文時にお知らせください。弊社では、合意された時間内(配送時間を除く)にお届けできるよう、迅速な注文処理サービスをご提供しております。
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注文後に注文内容を変更できますか?
原則として、ご注文内容の変更は承っておりません。ただし、変更をご希望の内容が現在処理中の場合は、変更可能な場合もございます。お手数ですが、ご確認のため、お早めにご連絡ください。喜んでご回答・サポートさせていただきます。
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大量注文をしたいのですが、半額を今支払い、残りの半額は発送時に支払うことは可能でしょうか?
通常、この支払い方法は受け付けておりません。特別な事情がある場合は、ご連絡ください。状況に応じてご相談の上、調整させていただきます。
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私の製品向けに、オリジナルのラベルとパッケージを提供してもらえますか?
はい、可能です!ラベル、タグ、パッケージなど、包括的でプロフェッショナルなカスタマイズサービスを提供しています。ブランドロゴ、スローガン、その他の関連デザインをお送りいただければ、カスタマイズ後、製品と一緒にお届けいたします。
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始めたばかりなのですが、注文できますか?
もちろんです!当社は最低発注数量(MOQ)を低く設定し、最も競争力のある価格を提供することで、お客様のビジネスの立ち上げを支援します。起業家、デザイナー、アーティスト、個人クリエイター、そして夢と創造性を持つすべての方々を歓迎いたします。
購入後
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既に受け取った注文品を再度注文することはできますか?
もちろんです!喜んで承ります。弊社の製品にご満足いただけて大変嬉しく思います。ご注文情報は安全に保管しておりますので、再注文の際に便利です。再注文いただくことで、やり取りや校正にかかる時間を節約でき、より迅速な配送が可能になります。
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カスタマーサービスに連絡するにはどうすればよいですか?
いつでも当社のウェブサイトのオンラインカスタマーサービスにご連絡いただければ、最も専門的で迅速なサポートをご提供いたします。また、servicewyk@zjyihua.cnまでメールを送信いただくか、WhatsApp(+86 18768150090)でご連絡いただくことも可能です。
配送ポリシー
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発送元はどちらになりますか?
ご注文いただいた商品は、検査に合格次第、中国浙江省杭州市にある弊社工場から発送されます。
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発送できない国はありますか?
いいえ、弊社は世界各国への配送に対応しております。ただし、配送業者の都合により配送が不可能な場合は、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
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配送には何を使っていますか?
当社では、国際配送にあたり、FedEx、DHL、TNT、海上輸送、航空輸送など、様々な配送方法を採用しています。
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私の注文品は既に発送されていますか?
ご注文の商品が発送され次第、メールまたはその他の連絡方法で速やかにお知らせいたします。
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注文した商品には追跡番号が付きますか?
もちろんです。ご注文の商品が発送され次第、追跡番号をお知らせいたします。ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
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荷物が届くまでどれくらい時間がかかりますか?
通常、FedExとDHLの配送には約3~8日、航空輸送には約10~15日、海上輸送には約20~30日かかります。実際の配送日数は各配送業者の提示する情報をご確認ください。確認のため、各配送業者に直接お問い合わせいただくことも可能です。
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より速い配送サービスにアップグレードできますか?
はい、可能です。ただし、アップグレードのご依頼は発送前にお申し出いただく必要があり、追加料金が発生いたしますのでご注意ください。お急ぎの場合は、できるだけ早くご連絡ください。
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配送先住所を変更したい場合は、どうすればよいですか?
ご注文の商品がまだ発送されていない場合は、住所変更をご希望の場合は、すぐにカスタマーサービスまでご連絡ください。
ただし、ご注文の商品が既に発送されている場合は、手続きがより複雑になる可能性があります。住所変更のお手伝いはできる限りさせていただきますが、配送業者への手数料はお客様ご自身でご負担いただく必要がございます。
卸売ガイド
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卸売とは何ですか?
卸売とは、メーカー(YIHUIなど)から小売価格よりも低い価格で商品を大量に仕入れることを指します。当社製品は、一貫した品質を確保しながら、卸売向けのカスタマイズサービスを提供しています。卸売を利用することで、規模の経済を実現し、コストを削減し、配送効率を向上させ、より高い利益と安定した製品供給を得ることができます。
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卸売価格で購入するにはどうすればよいですか?
直接お問い合わせいただければ、お客様のご要望に基づいた最新の卸売価格表をご提供いたします。
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デザインやサイズが異なる様々な商品をまとめて卸売価格で購入できますか?
もちろんです!今すぐご注文いただき、卸売割引をご利用ください!
プライバシーポリシー
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私のデジタルファイルはどうなりますか?
お客様のデジタルファイルは、製品のカスタマイズに使用されます。ご注文が完了すると、これらのファイルはご注文情報とともに、当社の安全な暗号化されたコンピュータシステムに統合されます。これらのファイルへのアクセスは、ご注文に関する問題の解決、または再注文の手続きのみに使用されます。
より安心していただくために、当社との間で機密保持契約を締結することも可能です。
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お客様からどのような情報を収集していますか?
当社は、お客様の氏名、連絡先、会社名、配送先住所、支払い情報など、ご注文に直接関連する情報のみを収集します。
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私の個人情報はどのように使用されますか?
お客様の個人情報は、ご注文の処理およびカスタマーサービスの提供のみに使用されます。お客様の同意なしに、ご注文を完了するために必要な場合(配送会社など)を除き、お客様の情報を第三者と共有することはありません。
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私の個人情報は貴社で保管されていますか?
弊社への信頼とご協力のお決めに感謝いたします。お客様の個人情報は、機密文書の一部として適切に保護されます。